Sintesi della Policy sui Conflitti di Interesse di MSIG Europe
In MSIG Europe operiamo con l’impegno costante di tutelare al meglio gli interessi dei nostri clienti, azionisti e stakeholder. Siamo consapevoli che i conflitti di interesse possano emergere in qualsiasi contesto aziendale, incluso quello assicurativo. Il nostro obiettivo è identificarli, gestirli e, ove necessario, comunicarli in maniera trasparente e responsabile.
Cos’è un conflitto di interesse?
Un conflitto di interesse si verifica quando interessi personali, professionali o finanziari di un individuo rischiano di interferire con il dovere di agire nell’interesse della società o dei clienti.
La nostra gestione dei conflitti
- Dichiarazione: dirigenti, manager e dipendenti sono tenuti a dichiarare ogni conflitto di interesse reale o potenziale
- Valutazione e mitigazione: ogni situazione viene analizzata e affrontata con misure adeguate, che possono includere maggiore supervisione, la modifica temporanea delle responsabilità o l’esclusione da specifiche decisioni.
- Registrazione: manteniamo un registro dei conflitti di interesse e delle azioni intraprese per gestirli.
- Separazione dei compiti: funzioni fondamentali, come l’assunzione dei rischi e la gestione dei sinistri, sono affidate a team distinti.
- Controllo: il team Compliance monitora i conflitti segnalati e verifica periodicamente l’efficacia delle misure adottate.
Per i nostri clienti
Qualora un conflitto di interesse non possa essere del tutto evitato, ci impegniamo a:
- informare il cliente;
- spiegare la natura e l’origine del conflitto;
- descrivere i rischi connessi e le misure di mitigazione adottate;
- dichiarare apertamente se le misure interne non risultassero sufficienti.
La cultura dello “Speak Up”
Incoraggiamo i nostri dipendenti a segnalare eventuali preoccupazioni relative a conflitti di interesse tramite il proprio responsabile o la nostra procedura Speak Up, garantendo la riservatezza ed un adeguato intervento.
